Facem din citit un obicei îndrăgit
POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
alegeri.bookster.ro- reprezinta website-ul dezvoltat si administrat de Societate in scopul implementarii Campaniei online de incurajare a lecturii denumita “Cel fel de alegător eşti?” (in continuare "Website-ul").
CHESTIONAR BOOKSTER- set de 3 (trei) intrebari distincte publicat in cadrul Website-ului ca parte componenta a Campaniei online de incurajare a lecturii denumita “Cel fel de alegător eşti?” (in continuare "Chestionarul” sau “Chestionar Bookster”).
PERSOANA VIZATA – persoana fizica ale carei date cu caracter personal fac obiectul prelucrarii ca urmare a accesarii website-ului alegeri.bookster.ro si, dupa caz, a interactiunii cu Chestionarul Bookster.
PLATFORMA BOOKSTER – platforma de intermediere, conectare, personalizare, facilitare si promovare a accesului la lectura intre cititori si diversele biblioteci inscrise in platforma www.bookster.ro.
APLICATIA MOBILA BOOKSTER - aplicatie software dezvoltata special pentru a fi utilizata pe un dispozitiv portabil cu conexiune la Internet care permite Utilizatorilor accesul la Platforma Bookster prin intermediul telefonului mobil (denumita in continuare “Aplicatia Bookster”).
Bookster Experience S.R.L., societate cu raspundere limitata, avand sediul social in Bulevardul Dimitrie Pompeiu nr. 6, Novo Park, Cladirea D, etaj 3, Sector 2, Bucuresti, Romania, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J2020016111402, avand CUI RO43370198, e-mail citesc@bookster.ro, isi desfasoara activitatea si actioneaza in calitate de operator de date (denumita in continuare „Bookster” sau „Societatea”).
Asigurarea dreptului legat de protectia datelor cu caracter personal este un angajament fundamental al Bookster si, prin urmare, ne dedicam toate resursele si depunem toate eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastra in deplina concordanta cu Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul general privind protectia datelor” sau „RGPD„), precum si cu orice alta legislatie aplicabila.
Unul dintre principiile esentiale ale acestui cadru legal este transparenta si ne dorim sa fiti in totalitate informat, de aceea am pregatit acest document pentru a va prezenta care sunt modalitatile prin care colectam, utilizam, transferam si protejam datele dumneavoastra cu caracter personal.
De asemenea, va informam asupra drepturilor de care beneficiati in calitate de persoana vizata si va ghidam cu privire la modalitatea de exercitare a acestora.
Ne rezervam dreptul de a actualiza periodic aceasta Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal (denumita in continuare „Politica”), astfel incat sa aveti mereu acces si sa cunoasteti orice modificari privind modul in care va prelucram datele cu caracter personal, precum si orice alte modificari ale cerintelor legale. In cazul unei astfel de modificari, vom afisa pe website-ul alegeri.bookster.ro versiunea actualizata a Politicii si, din acest motiv, este indicat sa verificati periodic continutul acesteia.
De regula, Bookster colecteaza date cu caracter personal direct de la dumneavoatra, astfel incat aveti control asupra tipurilor de informatii pe care le puteti oferi. De asemenea, date personale pot fi observate de noi atunci cand navigati pe Website-ul nostru (de exemplu adresa IP).
3.1. INTERACTIUNEA CU CHESTIONARUL BOOKSTER
Pentru a primi una dintre cele trei tipuri de caracterizari de personalitate (profiluri), respectiv: Increzător precum pisica de Cheshire, Intuitiv precum bufnita Hedwig sau Analitic precum pantera Bagheera , va trebui sa parcurgeti si sa finalizati Chestionarul Bookster. Chestionarul este format dintr-un set de trei intrebari, fiecare intrebare are catre trei optiuni de raspuns, dintre care veti putea selecta o singura varianta.
Intrebarile sunt menite sa determine preferintele, respectiv alegerile dumneavoastra in cadrul anumitor situatii ipotetice predefinite, cum ar fi : Ce faci daca primesti o zi libera la care nu te asteptai?.
Interactiunea cu Chestionarul Bookster reprezinta o activitate cu caracter recreativ si de divertisment, nereprezentand o evaluare formala a cunostintelor dumneavoastra sau o evaluare precisa si/sau de specialitate a personalitatii, sanatatii psihologice sau a vietii dumneavoastra profesionala sau personala.
Prin furnizarea raspunsurilor la intrebarile ce compun Chestionarul, veti oferi informatii care constituie date cu caracter personal, respectiv alegerile dumneavoastra in diferite situatii ipotetice si predefinite. Aceste date sunt utilizate pentru a genera una dintre cele trei tipuri de caracterizari de personalitate indicate anterior (de ex. Increzător precum pisica de Cheshire).
In situatia in care interactionati cu Chestionarul Bookster in mod logat in contul de utilizator pe Platforma Bookster, pe langa unul dintre profiluri, veti avea acces si la articolul asociat tipului de profil obtinut ca urmare a parcurgerii setului de intrebari, articol in cadrul caruia veţi primi si recomandari de lectura personalizate profilului generat.
Articolele sunt menite sa ofere oferi o pauza placuta de citit si au scop pur recreativ. Aceste materiale de lectura contin informatii privind posibile ipoteze de conduita si alegeri aplicate in viata profesionala si personala, precum si recomandari de lectura, toate asociate profilului generat ca urmare a parcurgerii si finalizarii Chestionarului Bookster.
Pe langa informatiile aferente optiunilor de raspuns selectate ca urmare a parcurgerii Chestionarului, in cadrul activitatii de gestionare a interactiunii cu Website-ul (inclusiv Chestionarul Bookster) Societatea mai poate prelucra:
Aveti optiunea deplina de a interactiona cu site-ul alegeri.bookster.ro si cu setul de intrebari (Chestionarul) in scopul obtinerii unui profil si, dupa caz, a articolului asociat acestuia. Refuzul de a interactiona cu setul de intrebari nu va afecta posibilitatea dumneavoastra de a interactiona cu alte resurse de pe site-ul amintit sau, dupa caz, statutul contului de utilizator creat pe Platforma Bookster.
Datele cu caracter personal sunt prelucrate in temeiul consimtamantului persoanei vizate (art. 6 alin. 1, lit. a RGPD), aceasta din urma avand libera optine de a interactiona cu Website-ul alegeri.bookster.ro si, dupa caz, de a parcurge si de a finaliza Chestionarul Bookster in scopul obtinerii unuia dintre cele trei profiluri si, dupa caz, a articolului asociat acestuia.
Vom avea in vedere si interesul legitim al Societatii de a incuraja lectura de materiale literare disponibile pe Platforma sau pe Aplicatia Bookster, inclusiv prin intermediul implementarii unor campanii de promovare a lecturii cum este proiectul “Ce fel de alegator esti?”, avand in vedere si angajamentul in acest sens asumat de Bookster fata proprii nostri clienti (art. 6 alin. 1, lit. f RGPD).
Datele cu caracter personal vor fi pastrate pentru o perioadă de maxim 3 ani de la data colectarii acestora sau pana la retragerea consimtamantului persoanei vizate, oricare dintre aceste situatii intervine mai devreme.
3.2. RASPUNSUL LA INTREBARILE, SOLICITARILE SAU RECLAMATIILE PERSOANEI VIZATE
Societatea va prelucra datele cu caracter personal, precum nume, prenume, adresa de e-mail si orice alte informatii sau detalii care ne vor fi furnizate in cadrul corespondentei pentru a solutiona si a raspunde la intrebarile, solicitarile sau reclamatiile persoanei vizate legate de utilizarea site-ului alegeri.bookster.ro.
Aceasta prelucrare are la baza interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1, lit. f RGPD) de a mentine o buna relatie cu persoanele vizate, permitandu-ne sa oferim raspunsuri la intrebarile, solicitarile sau reclamatiile acestora si de a ne proteja drepturile si bunurile Societatii.
Aceste date vor fi stocate pe durata necesara prelucrarii si emiterii unui raspuns la solicitarea persoanei vizate si ulterior pe o perioada de 3 ani necesara protejarii drepturilor Societatii, tinand cont de legea aplicabila, inclusiv de termenul de prescriptie.
3.3. NAVIGARE PE WEBSITE. UTILIZAREA COOKIE-URILOR
Atunci cand vizitati/accesati alegeri.bookster.ro, pot fi stocate si colectate in cookie-uri si tehnologii similare informatii cu caracter tehnic care pot identifica persoana vizata, cum ar fi adresa IP sau date privind vizitele pe website.
Principalul scop al utilizarii cookie-urilor este, pe de o parte, sa asigure buna functionare si operare a website-ului (in cazul cookie-urilor strict necesare), sau, pe de alta parte, sa va ajute in a avea parte de o experienta de navigare imbunatatita, sa efectueze anumite functii si sa ii permita site-ului sa “retina” actiunile sau preferintele dumneavoastra de-a lungul timpului.
Prelucrarea este efectuata in temeiul consimtamantului persoanelor vizate (art. 6 alin. 1, lit. a RGPD), in cazul acceptarii de cookie-uri, altele decat cele necesare.
Pentru mai multe informatii despre utilizarea cookie-urilor si scopurile in care acestea sunt utilizate, precum si cu privire la posibilitatile de a controla si/sau de a dezactiva cookie-urile, Bookster va incurajeaza sa consultati Politica de cookies.
3.4. LINK-URI CATRE PLATFORME SOCIAL MEDIA si E-MAIL BOOKSTER
In scopul optimizarii functionale continue, am implementat in cadrul Website-ului linkuri: (i) catre conturile Bookster de pe platformele Facebook (Meta) si Instagram; (ii) catre emailul Bookster (platforma Outlook) (iii) precum si un cod QR ( atunci cand accesezi site-ul prin intermediul unui echipament tip laptop sau tableta) sau un buton (atunci cand accesezi site-ul de pe un telefon mobil) cu link de acces catre site-ul dedicat Aplicatiei Bookster (QR.bookster.ro/aplicatie ).
Acest link ofera acces persoanei vizate fie în pagina https://library.bookster.ro/aplicatie in cazul in care site-ul este accesat prin intermediul unui echipament tip laptop sau tableta, fie direct in playstore/appstore cand site-ul este accesat de pe un telefon mobil, in functie de sistemul de operare al telefonului.
Informatii privind politica de confidentialitate aferenta Aplicatiei Bookster regasiti la urmatoarea adresa: https://accounts.bookster.ro/info/personal-data .
Linkurile de acces catre Facebook (Meta) si Instagram le puteti recunoaste dupa logo-urile inserate pe pagina alegeri.bookster.ro. Atunci cand faceti click pe fiecare logo, link-ul stabileste o conexiune directa catre platformele Facebook sau Instagram. Atunci cand veti face click pe butonul „share” pe Facebook in timp ce sunteti conectat la contul dvs. de Facebook, va putea fi conectat continutul serviciilor noastre online la conturile de utilizator Facebook. Facebook va putea astfel sa asocieze utilizarea serviciilor noastre online cu contul de utilizator pe respectiva platforma.
Dorim sa subliniem că utilizarea datelor cu caracter personal ale persoanelor vizate prin folosirea retelelor sociale Facebook si Instagram este supusa termenilor si conditiilor si politicilor de confidentialitate stabilite de respectivele companii, asupra carora Societatea nu are niciun control sau responsabilitate. Pentru mai multe informatii privind politicile de confidentialitate adoptate de aceste companii, vizitati:
Daca persoana vizata nu doreste ca Facebook sau Instagram sa asocieze utilizarea serviciilor noastre online cu contul de utilizator, va rugam sa nu accesati link-urile respective de pe alegeri.bookster.ro.
Prelucrarea datelor cu caracter personal prin folosirea e-mailului este supusa termenilor si conditiilor si politicilor de confidentialitate stabilite de companiile care detin sau administreaza respectivele servicii de e-mail, documentatie asupra carora Societatea nu are niciun control sau responsabilitate.
Nu in ultimul rand, in cazul in care interactionati cu setul de intrebari (Chestionarul) in modul logat in contul de utilizator al Platformei Bookster, a fost implementat in cadrul site-ului un link care va permite sa share-uiti alegeri.bookster.ro cu prietenii.
Aceasta activitate de prelucrare are la baza interesul legitim (art. 6 alin. 1, lit. f RGPD) al Bookster de a permite interactiunea cu persoanele interesate prin intermediul diferitelor canale, cum ar fi platformele social media.
3.5. INTERACTIUNILE CU UTILIZATORII DE SOCIAL MEDIA
Vom prelucra datele cu caracter personal ale dumneavoastra, precum prenumele si numele, imaginea, si, dupa caz, adresa de e-mail, numarul de telefon si orice alte informatii sau detalii care ne sunt comunicate atunci cand interactionati cu Bookster prin intermediul canalelor de social media precum Facebook si Instagram pe paginile oficiale ale Bookster sau atunci cand ne adresati intrebari sau cereri prin aceste canale de comunicare, pe baza interesului legitim de a permite interactiunea cu persoanele interesate de informatiile publicate pe profilurile de social media administrate de Bookster si de a oferi un raspuns intrebarilor/solicitarilor astfel adresate.
Accesul la paginile noastre oficiale active pe aceste platforme de social media se face in conditiile stabilite exclusiv de Facebook si Instagram. Fiecare platforma de socializare are propria sa politica de confidentialitate a datelor. In cazul in care vor exista intrebari cu privire la utilizarea datelor de catre respectivele platforme, sau pentru informatii despre scopul sau categoriile de date cu caracter personal colectate si prelucrate de respectivele platforme, precum si despre drepturile persoanelor vizate si posibilitatile de configurare pentru a proteja spatiul privat, Societatea incurajeaza sa fie consultate politicile lor de confidentialitate pe care le puteti accesa la urmatoarele adrese:
(i) pentru Facebook - https://www.facebook.com/policy.php ,
(ii) pentru Instagram – https://help.instagram.com/519522125107875,
3.6. STATISTICI INTERNE
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate si in scop de statistici interne, tinand cont de interesul legitim al Bookster (art. 6 alin. 1, lit. f RGPD) si de existenta unor garantii corespunzatoare pentru drepturile si libertatile persoanei vizate. Garantiile instituite de Bookster asigura faptul ca au fost implementate masuri tehnice si organizatorice necesare pentru a se asigura, in special, respectarea principiului reducerii la minimum a datelor, inclusiv masuri privind pseudonimizarea datelor.
Prelucrarea in scop statistic implica, de regula, ca rezultatul prelucrarii se prezinta sub forma de date agregate, iar acest rezultat sau datele cu caracter personal nu vor fi utilizate in sprijinul unor masuri sau decizii privind o anumita persoana fizica. Datele vor fi pastrate si utilizate pentru acest scop nu mai mult de 6 luni de la data colectarii acestora.
Bookster nu doreste sa colecteze sau sa prelucreze date ale minorilor. Astfel, toate activitatile de prelucrare a datelor cu caracter personal prezentate in aceasta Politica se refera exclusiv la persoane care au cel putin varsta majoratului in statul de resedinta (in Romania aceasta varsta este de 18 ani). In acest sens orice persoana care furnizeaza catre Bookster datele personale prin intermediul Website-ului, Chestionarului sau a altor aplicatii sau dispozitive acoperite de prezenta Politica garanteaza faptul ca este major.
Utilizarea sistemelor, precum si a rezultatelor prelucrarii este interzisa cu privire la persoanele care nu au implinit aceasta varsta. In cazul in care, in ciuda eforturilor noastre rezonabile de prevenire, o astfel de prelucrare are totusi loc, o vom inceta odata ce observam faptul ca persoana vizata nu a implinit varsta mentionata mai sus.
La fel ca multe companii, Bookster utilizeaza uneori automatizarea pentru a va putea oferi experiente si interactiuni mai bune si mai coerente cu site-ul alegeri.bookster.ro, precum si pentru a va pune la dispozitie un profil (o caracterizare), precum si un articol asociat profilului generat, informatii despre care credem ca vor fi de interes pentru dumneavoastra.
In acest sens anumite date cu caracter personal la care se face referire in aceasta Politica, precum optiunile de raspuns selectate la intrebarile aferente Chestionarului Bookster, dar si date precum nume si prenume, adresa de e-mail, denumire organizatie angajatoare, istoricul materialelor accesate si /sau consumate (de exemplu imprumutate) prin intermediul Platformei Bookster (in situatia in care interactionati cu setul de intrebari in modul logat in contul de utilizator al platformei amintite), sunt supuse unor procese decizionale automatizate, inclusiv crearea de profiluri.
Scopul acestui tip de prelucrare este furnizarea unuia dintre cele trei tipuri de profiluri disponibile (Încrezător precum pisica de Cheshire, Intuitiv precum bufnița Hedwig sau Analitic precum pantera Bagheera) si, in cazul interactiunii cu setul de intrebari in modul logat in contul de utilizator, a unui articol asociat profilului astfel generat ca urmare a parcurgerii Chestionarului Bookster. Vom avea in vedere atat consimtamantul dumneavoastra de a parcurge si de a finaliza Chestionarul Bookster in scopul obtinerii unuia dintre cele trei profiluri si, dupa caz, a articolului asociat acestuia, cat si interesul legitim al Societatii de a incuraja lectura de materiale literare.
Logica implicata de prelucrare este furnizarea unor caracterizari de personalitate (si a unor articole asociate) pe baza optiunilor de raspuns selectate in cadrul Chestionarului Bookster si, dupa caz, tinand cont de istoricul materialelor (de ex. articole, carti) accesate si /sau consumate de utilizator prin intermediul Platformei Bookster si Aplicatiei Bookster.
Semnificatiile si consecintele preconizate ale acestei prelucrari pentru persoana vizata sunt faptul ca ii va fi pus la dispozitie un profil si, dupa caz, un articol ce contine si recomandari de lectura din anumite genuri literare asociate profilului generat. Aceste informatii (de ex. articolul, recomandarile de lectura) vor putea influenta decizia pe care persoana vizata o va lua cu privire la urmatoarea lectura, respectiv cu privire la urmatorul material imprumutat sau consultat pe Platforma Bookster sau in Aplicatia Bookster.
Societatea poate transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale persoanei vizate altor companii partenere, dar numai pentru a ne ajuta sa atingem scopurile menționate la punctul 3 de mai sus si conform legislației in vigoare, in limita obligațiilor contractuale asumate fata de Societate, precum: furnizori de sisteme IT si furnizorii de servicii de asistenta aferenti, inclusiv arhivarea de emailuri; furnizorii de servicii de telecomunicatii, realizare copii de rezerva si recuperare in caz de dezastru, servicii de securitate informatica; angajatorii/societatile in cadrul carora va desfasurati activitatea; alti furnizori de servicii externalizate.
Datele cu caracter personal pe care le divulgam sunt limitate la informatiile cu caracter personal minime care sunt necesare pentru prestarea respectivelor servicii si le solicitam acestor parteneri sa nu utilizeze datele cu caracter personal in niciun alt scop. Depunem toate eforturile pentru a ne asigura ca toate entitatile cu care lucram stocheaza datele cu caracter personal in conditii de siguranta si securitate.
Informatiile cu caracter personal pot fi puse la dispozitie sau transmise catre terti si in situatiile de mai jos, iar acestia pot avea acces la date in indeplinirea sarcinilor sau in interactiunile lor cu Societatea: (i) autoritati publice, auditori financiari sau juridici sau institutii cu competente in realizarea de inspectii si controale asupra activitatii si activelor Societatii, care solicita Societatii sa furnizeze informatii, in virtutea obligatiilor legale ale acesteia din urma. Aceste autoritati publice sau institutii pot fi Autoritatea Nationala pentru Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal, Agentia Nationala pentru Administrare Fiscala, Parchetul General, Politia Romana, (ii) pentru respectarea unei cerinte legale sau pentru protejarea drepturilor si activelor Societatii noastre sau ale altor entitati sau persoane, precum executorii judecatoresti, instantele judecatoresti si alte organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
Bookster isi desfasoara activitatea comerciala si presteaza serviciile aferente obiectului sau de activitate pe teritoriul Romaniei.
In ceea ce priveste colaborarea cu furnizorul de servicii de e-mailing – Mailchimp, acesta are sediul în Statele Unite ale Americii, aplicandu-se intre parti clauzele contractuale standard pentru transferul de date cu caracter personal catre state terte, asa cum acestea au fost adoptate de Comisia Europeana, care sunt disponibile aici.
Ne luam angajamentul sa asiguram securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor masuri tehnice si organizatorice adecvate, conform standardelor industriei. Pastram datele tale cu caracter personal pe servere securizate si asiguram redundanta stocarii.
In ciuda masurilor adoptate pentru a proteja datele tale cu caracter personal, mentionam ca transmiterea informatiilor pe Internet, in general, precum si prin intermediul altor retele publice, nu este complet sigura, existand riscul ca datele sa fie vazute si utilizate de catre terte parti neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilitati ale unor sisteme care nu se afla in controlul nostru.
Odata ce am primit informatiile dvs. personale, vom utiliza proceduri stricte si metode de securitate pentru a impiedica accesul neautorizat la aceste informatii.
In contextul prelucrarii datelor cu caracter personal, persoanele vizate au urmatoarele drepturi:
Puteti sa va retrageti consimtamantul prin transmiterea unei solicitari in acest sens la adresa de e-mail: citesc@bookster.ro sau dpo@bookster.ro ; sau la adresa de sediu social din Bulevardul Dimitrie Pompeiu nr. 6, NOVO PARK, Cladirea D, etaj 3, Sector 2, Bucuresti, Romania.
Drepturile de mai sus pot fi exercitate in orice moment. Persoana vizata isi poate exercita drepturile pe baza unei cereri transmise pe e-mail la: citesc@bookster.ro sau dpo@bookster.ro ; sau prin posta la adresa din Bulevardul Dimitrie Pompeiu nr. 6, NOVO PARK, Cladirea D, etaj 3, Sector 2, Bucuresti, Romania.
In cazul in care doriti sa va exercitati drepturile, este important sa retineti urmatoarele aspecte:
Identitate. Luam in serios confidentialitatea tuturor inregistrarilor care contin date cu caracter personal. Ne rezervam dreptul de a va verifica identitatea prin solicitarea de informatii suplimentare ce au ca scop confirmarea identitatii dumneavoastra.
Durata de raspuns. Ne propunem sa raspundem la orice solicitare valida in termen de maximum o luna, cu exceptia cazului in care acest lucru este deosebit de complicat sau in cazul in care ai facut mai multe solicitari, situatie in care perioada de raspuns poate fi prelungita cu maxim doua luni.
Va vom anunta daca vom avea nevoie de mai mult de o luna. Este posibil sa va intrebam daca ne puteti transmite mai multe detalii despre solicitarea dumneavoastra. Acest lucru ne va ajuta sa actionam mai rapid si sa scurtam durata de timp de raspuns.
Drepturile tertelor parti. Nu trebuie sa respectam o cerere in cazul in care aceasta ar afecta in mod negativ drepturile si libertatile altor persoane.
Prezenta Politica a fost publicata la data de 07.05.2025
